¡Hola! Como proveedor de camiones de carga Sinotruck, a menudo me preguntan sobre el período de garantía de estos malos, niños. Entonces, pensé que me sentaría y escribiría este blog para darte todos los deets.
En primer lugar, hablemos de por qué es importante el período de garantía. Cuando está desembolsando su dinero en efectivo duro para un camión de carga, desea saber que está cubierto en caso de que algo salga mal. Una buena garantía le brinda tranquilidad, y es una señal de que el fabricante respalda su producto.
El período de garantía para los camiones de carga Sinotruck puede variar según algunos factores. En general, la garantía estándar para la mayoría de nuestros nuevos camiones es de alrededor de 12 a 24 meses, o podría basarse en un cierto número de kilómetros conducidos, generalmente entre 100,000 y 200,000 kilómetros. Esto significa que si algo se descompone dentro de este período de tiempo o antes de alcanzar ese límite de kilometraje, nos encargaremos de ello.
Pero espera, no es solo uno de un solo tamaño, todos los tratos. Diferentes modelos pueden tener diferentes términos de garantía. Por ejemplo, nuestroCamión de carga de carga de 8x4 de servicio pesado Howo Box Van Truckes una bestia de servicio pesado construida para trabajos difíciles. Debido a su naturaleza de alto rendimiento y el intenso trabajo que puede manejar, la garantía podría estructurarse de manera un poco diferente. Puede tener una garantía basada en un tiempo más corto, pero un límite de kilometraje más alto porque sabemos que va a estar mucho en el camino, transportando cargas pesadas a largas distancias.
Por otro lado, si estás mirando unCamión de carga de Howo usado, La situación de la garantía es un poco más compleja. Los camiones usados generalmente vienen con una garantía más corta, generalmente alrededor de 3 a 6 meses. Esto se debe a que ya han tenido algo de desgaste. Sin embargo, no dejes que eso te asuste. Inspeccionamos a fondo todos nuestros camiones usados antes de ponerlos a la venta. Revisamos el motor, la transmisión, los frenos y todos los otros componentes importantes para asegurarnos de que estén en buen estado de funcionamiento.
Otro tipo de camión usado que ofrecemos es elCamión de carga 8x4 usado. Similar a los otros modelos usados, tiene una garantía relativamente corta. Pero estamos seguros de la calidad de estos camiones. Tenemos un equipo de mecánicos experimentados que conocen estos camiones de adentro hacia afuera. Hacen un servicio integral y reparan si es necesario, por lo que puede estar seguro de que está obteniendo un vehículo confiable incluso con una garantía más corta.
Ahora, ¿qué cubre realmente la garantía? Bueno, generalmente incluye componentes principales como el motor, la transmisión y la transmisión. Si hay un defecto de fabricación en estas piezas, las reemplazaremos o repararemos sin costo para usted. Pero hay algunas cosas que no están cubiertas. Por ejemplo, los artículos de desgaste normales como las pastillas de freno, los neumáticos y los filtros no son parte de la garantía. Estas son cosas que necesitará reemplazar como parte del mantenimiento regular.
También es importante seguir el programa de mantenimiento recomendado por Sinotruck. Si se salta los cambios regulares de aceite, Tune - UPS u otras tareas de mantenimiento, podría anular su garantía. Por lo tanto, asegúrese de mantener a mano todos sus registros de mantenimiento.
Tal vez se pregunte: "¿Cómo reclamo la garantía?" En realidad es bastante sencillo. Si nota un problema con su camión dentro del período de garantía, solo llámenos. Nuestro equipo de servicio al cliente lo guiará a través del proceso. Probablemente le pediremos que traiga el camión a nuestro centro de servicio autorizado. Nuestros técnicos diagnosticarán el problema y se pondrán a trabajar para solucionarlo.
Una cosa que quiero enfatizar es que no solo estamos en vender camiones y luego olvidarnos de usted. Estamos aquí por mucho tiempo - recorrido. Ya sea que se trate de responder sus preguntas sobre la garantía, ayudarlo con el mantenimiento o proporcionarle repuestos, nos respaldamos.
Si estás en el mercado para un camión de carga, realmente creo que deberías considerar un Sinotruck. Nuestros camiones están construidos para durar, y la garantía le brinda esa capa adicional de protección. Ya sea que necesite una marca, un nuevo camión de servicio pesado para su gran tiempo de transporte de tiempo o un camión usado para comenzar a menor escala, tenemos opciones para usted.
Entonces, si está interesado en aprender más sobre nuestros camiones de carga Sinotruck, los términos de garantía o cualquier otra cosa relacionada con la compra de camiones, no dude en comunicarse. Siempre estamos felices de tener una charla y ayudarlo a encontrar el camión perfecto para sus necesidades. Comencemos una conversación y veamos cómo podemos trabajar juntos para llevarlo a la carretera con un camión de carga confiable y alto.
Referencias
Manuales de productos oficiales de Sinotruck
Normas de la industria para garantías de camiones de carga
